Здравствуйте. Вчера, 29.10.2017 г., я хотела приобрести в вашем магазине серьги, думала что успею купить по акции (одни серьги я уже купила в этот день, хотела купить еще и другие). Магазин, как везде указано, работает до 21-00 часов. В ТЦ я зашла ровно в 20-46 часов и тут меня встречают закрытые витрины и одевающиеся девушки-продавцы!!! А все, говорят, мы уже все закрыли, приходите завтра!! На мои просьбы продать мне понравившиеся серьги, которые я уже выбрала заранее двумя часами ранее, их просто нужно было достать и пробить по кассе, но мне ответили отказом, т.к. касса уже снята, а то, что до конца рабочего дня еще почти 15 минут, это никого не волнует, мы, говорят, всегда так делаем. Т.е. если продуктовый магазин, как указано, работает до 22-00, то я не смогу купить хлеба после 21-40, так что ли??, если следовать логике продавцов. Обычно все магазины работают до указанного времени, а потом закрывают входные двери и начинают снимать кассу и собираться домой. И вокруг, кстати, остальные магазины работали и были покупатели. Я столкнулась с таким в первый раз в своей жизни и, я надеюсь, что последний. Я даже не могу передать словами, как мне было обидно и досадно от такого явного самоуправства, и что не смогла приобрести понравившуюся вещь. Нам с мужем очень нравится ваш магазин, у вас хороший выбор и рядом с домом, мы ваши постоянные покупатели, но теперь, к сожалению, будем совершать покупки в других салонах, их в городе достаточно. Город Омск, ТЦ "Фестиваль".
Россювелирторг
Добрый день, просим извинения за доставленные неудобства. Продавцы действительно не должны были так сделать, с ними будет проведена работа. Отставьте пожалуйста ваши контактные данные, мы с вами свяжемся, чтобы исправить ситуацию.
Всегда ждем Вас в наших магазинах, носите наши украшения с удовольствием!