Отзывы покупателей

Практически постоянно приобретаю ювелирные изделия в сети магазинов "Россювелирторг",все устраивало,но в последнее время сервис хромает на обе ноги:то заказ приеду забирать,а выясняется,что товара нет в наличии,хотя пришло уведомление о готовности,то доставка опаздывает на 2 часа!

Зашёл в магазин на Первомайском рынке(Заозёрная 11/1) купить себе цепь серебряную. Сказал девушке продавцу о том, что мне нужна не длинная цепь. Она начала показывать товар. После примерки оказалось большинство длинные. Но тут она достаёт цепь и говорит что вот то, что мне нужно. Я доверился и оплатил. После оплаты одел.... И тут оказывается что она тоже длинная!!! Она стоит с глазами по полтиннику и говорит что нужно было мерить! Да, я поспешил, но на моё заявление о возврате денег нашелся закон о том, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат!!! Заявление рассмотрено конечно же не в мою пользу!!! Короче говоря "лишь бы варить"!

Хочется выразить свою благодарность консультанту из Т.Ц МЕГА Ксении.Я была в поиске серёжек и обошла многие магазины,но именно Ксения смогла подобрать нужное украшение и я осталась очень довольна выбором.

Добрый вечер! Сегодня в вашем магазине (в Меге) приобрела украшения, в подарок и для себя любимой. Хочу сказать большое спасибо за помощь в выборе украшений, за уделённое время, внимание и терпение консультанту Ксении!!! Ксения, вы "алмаз" данного коллектива. Успехов вам и процветания и конечно же побольше отзывчивых покупателей

26.05.2019 по акции гравировка в подарок ,в конторе от продавца -произвели гравировку колец 20 и 16.5 размеров,кольца новые, не коцаные,в ювелирной мастерской(ЮВЕЛИР СЕРВИС) куда были сданы кольца для лазерной гравировки,при том что было оговорено не наносить гравюру поверх маркировки пробы золота-кольцо на 20 размер -было нанесено и покоцано кольцо снаружи, в виде зазубрин!мало того ,с нас взяли плату 200 рублей за графический символ (сердечки),хотя в салоне Россювелирторга было объявлено об бесплатности 14 символов,к продавцам магазина Россювелирторга претензий нет,но сторонняя организация-шарашкина контора,так что думайте,стоит-ли оно того!

Россювелирторг - самый топовый магазин. Здесь приемлемые цены, сотрудники вежливы и внимательны к каждому клиенту. Все украшения мы приобретаем только в Россювелирторг. Не было ни одной ситуации что бы товар был какой то не такой, либо доставка не в то время. Вот недавно заказала через сайт обручальные кольца сумма почти 10 000, оплатила онлайн, менеджер Анастасия со мной связалась, доставка бесплатная и ещё плюс гравировка бесплатная на кольца. Этим была вообще приятно удивлена