Здравствуйте, всегда в основном покупала украшения в сети магазинов Росювелирторг и считала эту сеть лучшей по городу, но после вчерашней покупки мое мнение немного изменилось. Никогда не покупала украшения именно в ТК Континент, но вчера оказалась именно там. Продавец не озвучила все акции активные в данный момент и только после оплаты серебряных сережек сказала, что и на золото также проходит акция в размере 50%. Когда я спросила почему Вы мне сразу не сказали об этом, получила ответ так а Вы сейчас посмотрите, может еще что-то выберете. И еще при оплате не спросили про дисконтную карту, только когда я сама об этом сказала поступил ответ "А раз у Вас есть, то конечно". Остался неприятный осадок после покупки, сложилось впечатление, что мне не хотели предложить выгодную покупку, а, наоборот, вытянуть больше денег. Ранее покупки приносили только радость!
Россювелирторг
Добрый день, Татьяна, спасибо вам за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы остались не довольны посещением нашего салона, приносим вам свои извинения. С продавцами будет проведена работа для исключения подобных ситуаций в будущем. Будем благодарны, если оставите на сайте ваш номер телефона: мы бы хотели связаться с вами для уточнения подробностей.
