Здравствуйте, 6..10.20г муж купил мне подарок на день рождения , серьги, цепь, кулон аналогичный серьгам из серебра, через 4 дня в результате отсоединения детали цепи потерялся кулон, вижу в этом брак изделия из серебра фото приложено, ещё никогда я не теряла украшения. Кстати цепочка шла по акции, но таких подарков больше не хочется Даже не будучи экспертом понимаю ,что так изделия не изготавливают . В итоге глубокое разочарование.Жаль
Россювелирторг
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, вы можете подойти в салон, где была совершена покупка с украшением, чеком и биркой и написать заявление на возврат. Оно будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней, и далее мы сообщим ответ по вашей проблеме.